HOMEよくある質問集
「相談してみようかな？」「でも心配だなぁ」このような方は、以下をご覧ください。
ここでは、行政書士に相談するかどうかという点に問題を絞ってお答えしています。
Q１．どんなことでも相談していいんですか？
もちろん結構です。スケジュールの許す限り、どのような相談であっても、お聞きします。ただし、税務申告や登記申請、刑事弁護といった、行政書士業務外のご相談については、適切なご回答ができませんので、希望があれば、税理士など他士業の先生をご紹介します。
なお、当事務所では、以下の事柄に関する相談を主に行っております。
- 内容証明
- クーリングオフ
- 遺産相続・遺言
- 契約書作成
- 消費者被害救済
- 悪質商法
- 離婚
- 成年後見
Q２．相談した内容は秘密にしてもらえますか？
行政書士には、行政書士法によって守秘義務が課せられています。したがって、相談者からおうかがいした内容を，第三者にお話しすることは、絶対にありませんのでご安心ください。大丈夫です。
Q３．電話相談は受付けていますか？
お問合せのページに記載のとおり受け付けています。
但し、面談や申請等で外出も多くなっていますので、その場合は、再度おかけ直しいただくか、メールにてご相談ください。
Q４．メールによる相談は受付けていますか？
24ｈ受け付けています。
返事を行わない場合もありますので、詳しくはお問合せページをご確認ください。
Q５．どんな時でも私に有利な解決をしてくれますよね？
それは応じかねます。もちろん、依頼者にとって満足のいく解決に向けて努力するのは、行政書士として当然の責務です。だからといって、事実を曲げたり、相手方を不当に陥れたり、不当に事実を隠蔽したりすることはできません。この点十分にご理解ください。
Q６．相談は初めてですので何だか相談しにくいのですが？
ご心配無用です。ぜひ一度ご相談ください。不要な心配であったことが，ご理解いただけると信じています。
Q７．何らかの手続を依頼する場合、とても費用がかかるのではないですか？
仮に何らかの手続のご依頼を頂く場合、手続を進める前に、明確に費用をご呈示します。よくご納得のうえ、ご依頼ください。なお、不明瞭な費用を申し受けることはありません。
Q８．手続を依頼する場合、費用は一括で支払うのですか？
依頼に関しては、一括して費用を納めていただいております。
行政書士 萩本法務事務所 報酬規程にもとづいて算出いたしますが、個別具体的事情を勘案し、分割払い等のご提案をさせていただくこともあります。ご要望をご相談ください。
Q９．問題が起こる前の予防の意味での相談は可能ですか？
もちろん可能です。というよりも、これは行政書士が最も得意とする分野です。よくお話をおうかがいし，依頼者の皆さんが何を求めていらっしゃるかを十分理解したうえで，適切な手を打ちます。
Q１０．悩みがあるのですが、行政書士さんに聞いてもらっていいのかわからないのですが？
どんどんご相談ください。当事務所はワンストップサービスを行っております。ご相談の内容が、行政書士業務ではない場合、私自身が解決に関わることはありませんが、それを誰に依頼すべきかの判断を、適切に行うことが出来ますし、また、ご要望があれば、信頼出来る専門家をご紹介いたします。
Q１１．他の専門家との交流はありますか？
当事務所では、弁護士、弁理士、公認会計士、税理士、司法書士、社会保険労務士、ファイナンシャルプランナーなどの先生方と積極的に提携していますので、お客様のご要望に応じてご紹介することが可能です。